سياسة الاسترداد

قبل بدء التنفيذ

يحق لك إلغاء الطلب واسترداد المبلغ كاملًا قبل أن يبدأ فريقنا في تنفيذه.

بعد بدء التنفيذ

• بعد تقديم الطلب لأي جهة حكومية، لا تُسترد الرسوم الحكومية المدفوعة لتلك الجهة.
• يُسترد الجزء المتبقي من رسوم الخدمة الذي لم يُنفذ، بحسب المرحلة التي وصل إليها الطلب.

طريقة الاسترداد

يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية، وتعتمد مدة ظهوره على البنك المصدر للبطاقة.

طلب الاسترداد

افتح تذكرة دعم من لوحة التحكم، أو تواصل معنا على واتساب، أو راسلنا على صفحة التواصل.